お知らせ｜沖縄県浦添市にある株式会社リウエン商事

臨時休業のご案内

素は弊社のKFC DCSの各店舗をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、沖縄県からの新型コロナウイルス感染拡大抑止のための大型商業施設に対する土日の休業要請を受け、以下の店舗を臨時休業いたします。
皆様にはご不便とご迷惑をおかけしますが何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

【対象期間】
6月5日（土）、6日（日）、12日（土）、13日（日）、19日（土）、20日（日）（合計6日間）

【対象店舗】
KFC（2店舗）　サンエーメインプレイス店、サンエーパルコ店

4月度のちょっとイイ話

本社　Kさん

休日の夕方、娘と孫を連れスーパーにお買い物、四歳の男孫は「鬼滅の刃」に感化され、木の枝を拾い腰に差してポーズを決めつつ戦闘態勢、周りの大人達をしり目に見えない鬼を相手に一進一退の戦いを挑む。そんな孫を困惑気味に見つめ、ばーばは「この子大丈夫か？」と娘である母親に問いかけた。娘曰く、大丈夫だよ、この子には鬼が見えているんだよ！私にも微かにあの頃の感性が蘇ってきた。何時からだろうか見えるものしか信じられなくなったのは？みえるものが全てではない事を教えてもらった気がした。

DCS　Yさん

先日娘とランチへ出かけたとき、ふとした会話の中で、『高校に行ってよかった』と娘が話だしました。『仲のいい相談しあえる大切な友達が出来た』と。と言うのも、中学校３年の頃から娘はとんでもない反抗期で言うことは聞かないし、反発してばかり。そういう時期だと理解しつつも毎日喧嘩ばかりの日が続き。その上に、一人暮らしの叔母の持病の悪化で（私にとって母親のような存在）叔母を引き取り一緒に暮らすことになり、娘の反抗期はさらに悪化させる事に。高校への進路相談の時には、高校に行く意味が解らない。と言われるくらい、娘も私も何が正解なのかわからない時期でした。

5月度のちょっとイイ話

本社　Rさん

今月のちょっといいは`サンエーへ買い物をして会計終った後の話にについてはなします。四月から妻が私の休みの時にアルバイトをしています。牛乳が無かったので子供連れて買いにいきました。その時牛乳だけなくて、果物とお弁当も買いました。セルフレジでしたのにスタッフが買い物したかごがパックするテーブルまで運んでくれた。子供が抱っこしながら買い物を袋に入れる時にとても困りました。自分が困っている事をスタッフが築いて、忙しいところまた全部丁寧に入れてくれて本当に助かりました。とても嬉しくなりましたいい話でした。

KFC事業部　Tさん

お客様から商品が１つ入っていないとパックミスの電話がかかり、持っていく事になりました。場所は宮古店から片道２０分の島尻という地域で、そこの団地にもっていく事になりました。宮古店に来て、１年が経ちましたが、未だに知らない地域や場所が多くナビアプリを使いながら、お客様の自宅へ向かいました。お客様の自宅は、市営住宅でパートナーに聞いても、島尻に市営住宅があるか分からないと言っていたので、半ば不安な状態で車を走らせていました。途中で、畑仕事をしていた年配の方に聞いてみると、「そのままこの道をまっすぐ走っていくと小さな売店があるから、そこの近くだよ」と教えてもらい、また車を走らせました。しかし、小さな売店を見つけても市営住宅が見当たらず、今度は売店の従業員の方に道を聞いてみると、「ちょっと狭いけど、そこの路地から入ってこの店の裏手にあるよ」と教えてもらい、路地を見落としている事に気づきました。お礼を言い、店を出る前に、「大変だね、頑張って」と言ってもらい、嬉しく思いました。畑仕事をしていたご年配の方も、親切に道順を教えてくれたので、見知らぬ人でも困っていたら手を差し伸べてくれる優しさにとても嬉しく思いました。

緊急事態宣言の対処について：営業時間の短縮の延長

平素は弊社のKFC DCSの各店舗をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
さて、沖縄県の「緊急事態宣言」を受け、現行の営業時間短縮を再々延期する事をお知らさせて頂きます。

【期間】
2021年５月２３日（日）～６月２０日（日）

【営業時間を２０時までに短縮】
KFC（2店舗）　メインプレイス店、パルコ店
DCS（3店舗）　イオン那覇店、イオン具志川店、イオンライカム店

【お召し上がりは２０時までに短縮、お持ち帰りは２２時迄】
KFC（8店舗）　一日橋店、首里末吉店、久茂地店、糸満店、西原坂田店、浦添店、小禄店、北谷店

お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力をいただきますようお願い申し上げます。

～CHAMPSチャレンジ　社内大会2021～

今年もこの季節がやってきました！！「CHAMPSチャレンジ」
昨年は、新型コロナウイルス感染拡大の為大会中止となりましたが、今年は開催される事が決定し弊社でも4月21日～5月4日の期間で社内大会を開催いたしました！！
1年ぶりの開催にKFC11店舗55名の社員・パートナーがチャレンジしてくれました。
レベルの高い大会の結果、、、今年の弊社代表店舗は・・・・
【パルコシティ店】に決定いたしました☆
パルコシティ店メンバーは、今月末から来月にかけて開催される「ブロック大会」に参加いたします！2017年依頼の【日本一】を目指し、日々練習を頑張っていきます！！
応援よろしくお願い致します

2021CHAMPSチャレンジ社内大会（動画）

まん延防止措置の対応：営業時間短縮の再延長について

平素は弊社のKFC DCSの各店舗をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
さて、沖縄県は「まん延防止等重点措置」の時短要請期間を、5月12日から5月31日（月）まで再延期する事を決定いたしました。
つきましては、要請に従い下記の通り、営業時間短縮の延長をお知らさせて頂きます。

【期間】
2021年5月12日（水）～5月31日（月）

【営業時間を20時までに短縮】
KFC（2店舗）　メインプレイス店、パルコ店
DCS（3店舗）　イオン那覇店、イオン具志川店、イオンライカム店

【お召し上がりは20時までに短縮、お持ち帰りは22時迄】
KFC（8店舗）　一日橋店、首里末吉店、久茂地店、糸満店、西原坂田店、浦添店、小禄店、北谷店

お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力をいただきますようお願い申し上げます。

コロナに負けない2021「武者カーネル」

KFCでは、毎年こどもの日を中心に、店頭のカーネル立像に鎧・兜を着せた「武者カーネル」を展示しています。今年はこども達の健康とコロナの一日も早い終息を祈りながら作成させて頂きました。
一日橋店・首里末吉店・パレット久茂地店・糸満店・西原坂田店・浦添店・宮古店・小禄店・メインプレイス店・北谷店　合計１０店舗で展示しています。

パレット久茂地店
サンエーメインプレイ店
浦添店
西原坂田店
一日橋店
糸満店
北谷店
小禄店
首里末吉店
宮古店

まん延防止措置の対応：営業時間短縮の延長について

平素は弊社のKFC DCSの各店舗をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
さて、沖縄県は「まん延防止等重点措置」の時短要請期間を、5月5日から5月11日（日）まで延期する事を決定いたしました。
つきましては、要請に従い下記の通り、営業時間短縮の延長をお知らさせて頂きます。

【期間】
2021年4月12日（月）～5月11日（火）

【営業時間を20時までに短縮】
KFC（2店舗）　メインプレイス店、パルコ店
DCS（3店舗）　イオン那覇店、イオン具志川店、イオンライカム店

【お召し上がりは20時までに短縮、お持ち帰りは22時迄】
KFC（8店舗）　一日橋店、首里末吉店、久茂地店、糸満店、西原坂田店、浦添店、小禄店、北谷店

お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力をいただきますようお願い申し上げます。

3月度のちょっとイイ話

本社　Kさん

久しぶりに母と兄貴でお話をする機会がありました。95才の母は開口一番、仕事は忙しいか？と近況を聞いてきた。とても忙しいと返す私に「上等さ、上がってるね！」とほほ笑む母。一方、高齢の母を気遣う兄は今の仕事は楽で時間ができるので母さんにも会いにこれると優しいこたえ、それを受け「そう、人間が下がってきたね」チクリ！人間、いくつになっても楽な方に下ってはいけないとの母の教え、感謝です。

DCS　Yさん

DCS　Hさん

先日,、Ｔ字路で右折しようと信号待ちをしていたところ、目の前の歩行者の青信号を渡った野球のユニフォームを着た少年が私の左側から右折しようと待っていた車に対して振り向いて帽子を取り一礼をしました。今度は私が信号が変わり右折しようと、その少年が信号を渡りきって進もうとした時、また振り向いて帽子を取り一礼をしました。このような礼儀正しい少年と初めて出会ったので（大人を含めて）とても清々しい気持ちになりました。

KFC事業部　Tさん

先日、娘と買い物へ出かけました。一枚入りの美味しそうなクッキーを見つけ手触ってみているとそのクッキーを私は落としてしまいました。袋の中のクッキーが少し割れてしまいました。買う予定ではなかったのですが、割ってしまったので購入することに決め、レジに持っていき購入。持って帰り開けるときれいなクッキーに替わっていました。店員さんあの短い時間でちゃんと商品を見ていて割れていないきれいな商品と交換していたんだな。私の中で予想を超えた出来事だったので、とても嬉しく思いました。良い接客とは予想を超えたとき心に残る、私もこのような接客を心掛けたいと思いました。

まん延防止等特別措置の対応：店舗運営変更のご案内

平素は弊社のKFC DCSの各店舗をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
さて、政府による「まん延防止等重点措置」を沖縄県に対して適用するとの発表を受け、2021年4月12日（月）以降の営業体制につきまして、下記の通りご案内させて頂きます。
直前のお知らせとなり大変恐縮ではございますが、ご理解・ご協力をいただきますようお願い申し上げます。

【期間】
2021年4月12日（月）～5月5日（水）

【営業時間を20時までに短縮】
KFC（2店舗）　メインプレイス店、パルコ店
DCS（3店舗）　イオン那覇店、イオン具志川店、イオンライカム店

【お召し上がりは20時までに短縮、お持ち帰りは22時迄】
KFC（9店舗）　一日橋店、首里末吉店、久茂地店、糸満店、西原坂田店、浦添店、小禄店、北谷店、宮古店

お客様には直前のお知らせとなり大変恐縮ではございますが何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

緊急特別対策：店舗運営変更のご案内

平素は弊社のKFC DCSの各店舗をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
さて、新型コロナウイルス感染拡大に伴う沖縄県による緊急特別対策の要請を受け、対象地区店舗は2021年4月1日から、店舗営業を変更させて頂きます。

【期間】
2021年4月1日（木）～4月21日（水）

【営業時間を21時までに短縮】
KFC（2店舗）　メインプレイス店、パルコ店
DCS（3店舗）　イオン那覇店、イオン具志川店、イオンライカム店

【お召し上がりは21時までに短縮、お持ち帰りは22時迄】
KFC（8店舗）　一日橋店、首里末吉店、久茂地店、糸満店、西原坂田店、浦添店、小禄店、北谷店

皆様にはご不便とご迷惑をおかけしますが何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

ドトールコーヒーが30年目を迎えました

1990年６月、国際通り松尾の地に沖縄県初となる出店から、
ドドールコーヒーショップは30周年を迎えることができました。
これもひとえにお客様を始めとする各位のご支持、ご支援のお陰と衷心より深謝いたしております。
また、周年を記念しドトールコーヒー本部様より感謝状と副賞を頂戴いたしました。
ありがとうございます。
従業員一同、心新たに「一杯のコーヒーを通じて、すべてのお客様にやすらぎと活力を提供する」
を使命とし尽力して参ります。
これからも宜しくお願い致します。

1月・2月合併号「ちょっとイイ話」

DCS　Aさん

ライカム店でのことです。お客様目線での確認の為、客席に座っていると、具志川店の常連のお客様から「何でライカムにいるの？」と声をかけられました。エリア店長になったことを伝えると、「大変だねぇ。頑張ってね！」と激励の言葉をいただけました。お言葉も嬉しかったですが、日本語カタコトの外国の方です。そんなお客様に覚えていていただけたことを一層嬉しく感じました。お客様に覚えていただく、そんな接客ができていたのかなぁと、嬉しく思える出来事でした。

DCS　Hさん

先日、商品をお持ち帰りでご注文して頂いたお客様よりお電話があり、ご注文した商品とご注文をしていない商品が一個入っていたと言うご連絡でした。他のお客様の商品を間違えて入れてしまったものでしたが、お客様は「明日、その商品の代金をお持ちします。」とおっしゃって頂きました。私は「店舗のミスなので代金はよろしいですのでどうぞお召し上げりください。」とお伝えしました。店舗のミスでしたが、わざわざ代金を店舗までお持ちして頂くというお言葉に、とてもありがたく思いました。

KFC　Tさん

出勤の時にパートナーさんが教えてくれました。十一時前にフィレサンド六個買いに来るおじいさんがいるので骨なしチキンの調理を多めにお願いしますと。金曜日の十一時前に買いに来るそうで今週も来店されるのではないかと気にしていました。予約をしてなくて商品がない場合も長いお時間待って買ってくれるので、とても心苦しくなるべく待たせたくないという一心で私に話してきました。フィレサンド六個のお客様がいることは知っていたのですが、曜日や時間まではおぼえていなかったんので私も助かりました。今週は来店されるのか定かではないのですが、調理を行い待っていましたら本日来店されました。「来られてましたね、良かった」と嬉しそうなパートナーさん。おじいさんにはわからないお店の裏の顔と、パートナーさんの思いがお客様には届かなくても毎週来店されて気持ちよく帰っていただくために、これこそがホスピタリティーに溢れた接客で素晴らしいパートナーさんだなと思いました。

本社　Kさん

コロナ禍でお祝い事も家族で行われる事が増え予約の注文が増えてきました。そんな中、お客様よりKFC久茂地店の対応に嬉しいコメントが届きました。子どもの誕生祝いの為にケンタッキーや他のお店に予約を入れていましたが、本人の体調が悪くなった為、止むなく中止する事になりお店にキャンセルの電話を入れるとがっかりする店員の対応に心苦しく思っていた所、最後に連絡を入れたケンタッキーのお店は、心よくキャンセルを受け入れてくれ、子どもの容態まで気にかけてくれました。キャンセルの電話で気がめいっていましたがなんだか温かい気持ちなりました。久茂地店のHさん、ほんとうにありがとう。貴方の事を誇りに思います。

KFC　Kさん

先日、近所のローソンで、従業員の会話が気になりました。それは、新しく販売されたグリルチキンの調理数に関して、色々、話合いをしていた事です。普段、自分の店でも、この手の会話は、よくあるのですが、、、コンビニだと、お客様に丸聞こえで、なぜか、レジに並んでいた私も買わないといけない雰囲気になりました。一応、グリルチキンは好きなので、買うつもりでしたが、ショーケースの中には二枚しかなく、先程の会話を聞いていたので、逆に今買うと迷惑かな？という思いもあり、手持ちのドリンクとパンを会計に出すと、先程調理指示をしていた店員さんが、グリルチキンの商品説明を楽しそうに熱く語ってくるので、思わず私も、「こういうチキン好きなのですよね。じゃあ一枚ください！」と伝えると、意気投合し、チキン談義が始まりました。その時の嬉しそうな顔をしている姿を見て、こちらも嬉しくなりました。このような接客をする人がいると安心するし、こちらも見習うことが出来るので、通い詰めて参考にしたいと思う出来事でした。

DCS　Aさん

先日体調不良でお休みをいただいた後のことです。本部SVとの店舗巡回も重なり、一週間程具志川店勤務がありませんでした。パートナーにも迷惑をかけてるなぁ、大丈夫かなぁと思いながら出勤しましたが、店舗に問題もなく、PAから心配の声もいただけました。感謝です！常連のお客様からも、「しばらく見なかったけどどうしたの？」等お声かけいただき、私の体調の心配までしてくれました。ありがとうございます！PAの成長を感じるとともに、常連のお客様に支えられていると、改めて感じた出来事でした。

本社　Cさん

スーパーで商品をたくさん購入したために手に持つことができず、スーパーの買い物カートを借りて駐車場に止めている車まで荷物を運びました。荷物を車に入れ、買い物カートを店内入口の置き場に返そうとしたところ、後ろから来たご婦人（この方も買い物カートを返すためカートを運んでいました）が「一緒に持って行きましょう。」と声をかけてくれて頂き、私のカートも一緒に返して頂きました。コロナ禍の中でカートを使う前には、手の持つ箇所を消毒する人が多く、人が使った物を嫌がるこのご時世ですが、「ついでですから、一緒に持って行きましょう。」には驚きとこの方すごいと思いました。

DCS　Hさん

先日、医師会の検診センターで健康診断がありました。診察室、採血等の部屋、心電図等を検査する3つの部屋があり、それぞれ名前を呼ばれたらその部屋に入るのですが、入口で手指の消毒をしてくださいと言われ消毒して入るものでした。私ももちろんどの施設でも、しっかり手指にアルコールをつけて出入りするのですが、部屋にはいる２ヵ所、二人の方は消毒を促すことは当たり前できっとマニュアルだと思いますが、私の手荒れの状況をみて「痛くないですか、やらないでいいですよ」と言ってくださいました。もちろん私は「大丈夫です」と言い、しっかり消毒をして検査を受けたのですが、一瞬にして状況を見抜き対応をした医療従事者の方の目配り、気配りに感心しつつやさしさに嬉しく思いました。

3月1日からの営業時間について

平素は弊社のケンタッキー･フライド･チキン各店舗をご愛顧賜り。厚く御礼申し上げます。
さて、沖縄県による緊急事態宣言の解除受け、3月1日より全店舗、通常通りの営業時間を再開させて頂きます。ご理解とご協力をお願い致します。

【期間】
2021年3月1日～

【実施店舗】
KFC（11店舗）　一日橋店、首里末吉店、久茂地店、糸満店、西原坂田店、浦添店、宮古店、小禄店、北谷店、サンエーパルコ店、メインプレイス店

お持ち帰り再開のご案内

平素は弊社のケンタッキー・フライド・チキン各店舗をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
さて、新型コロナウイルス感染拡大に伴う沖縄県による緊急事態宣言延長の発令を受け、営業時間の営業時間短縮を実施しておりますが、飲食店としての社会的役割と感染防止策の実施状況を勘案した結果、2021年2月15日より、お持ち帰り、ドライブスルー、デリバリーのみ再開させて頂く事をご案内致します。
なお、店内客席ご利用については引続き休止させて頂きます。
ご理解とご協力をお願い致します。

【期間】
2021年2月15日～2月28日

【実施店舗】
KFC（9店舗）　一日橋店、首里末吉店、久茂地店、糸満店、西原坂田店、浦添店、宮古店、小禄店、北谷店

緊急時短宣言：営業時間短縮のご案内

平素は弊社のKFC DCSの各店舗をご愛顧賜り。厚く御礼申し上げます。
さて、新型コロナウイルス感染拡大に伴う沖縄県による緊急事態宣言延長の発令を受け、2021年2月8日以降も引続き、20:00閉店を継続させて頂いております。
皆様にはご不便とご迷惑をおかけしますが何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

【期間】
2021年2月8日～2月28日

【実施店舗】
KFC（11店舗）　一日橋店、首里末吉店、久茂地店、糸満店、西原坂田店、浦添店、宮古店、小禄店、メインプレイス店、北谷店、パルコ店
DCS（3店舗）　イオン那覇店、イオン具志川店、イオンライカム店

KFC宮古店リニューアルオープンしました！

宮古島においても未曾有の災禍の中、大変なご苦労をされている事と案じております。
そんな情勢下ではございますが、1月28日（木）改装オープンさせて頂きました。これまで、ご愛顧頂いた宮古島の皆様、改装に携わって頂いた関係者皆様に厚く御礼申し上げます。
装い新たにお客様に、より安心してご利用頂くため、感染症予防対策も強化致しました。
客席には、間隔を開け座れる用にし、各席には飛沫感染予防策として、パテーションを設置しております。客席は減少しておりますが、なにより安心してご利用頂ける事と思います。
又、要望の多かったスマホやPC等もご利用出来る様にWifi環境を整え、USBポート、コンセントの設置も行い、より利便性も向上しております。
これからも宮古島の皆様と共に歩み、愛され、必要とされる店を目指し取り組んで参ります。
是非新しくなった宮古店を今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。